Preguntas Frecuentes
Preguntas frecuentes:
1. ¿Cómo puedo realizar una compra?
Puedes realizar una compra siguiendo estos pasos:
- Navega por nuestra tienda y elige los productos o servicios que deseas.
- Añadelos al carrito de compras.
- Procede al pago utilizando los métodos de pago disponibles.
- Ingresa tus datos de envío y confirma la compra.
- Recibirás un correo de confirmación con los detalles de tu pedido.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago disponibles?
- Aceptamos pagos con tarjeta de crédito, débito, transferencia bancaria, Mercado Pago y Ahora12.
- Realizamos facturas A y B. Se te pedirá tu número de CUIT o DNI en el proceso de compra, segun corresponda..
3. ¿Hacen envíos?
- Hacemos envíos a todo el país, excepto a Tierra del Fuego. El costo del envío es gratis para montos de la compra superiores a $25.000. Para montos inferiores, el costo lo puedes obtener al poner el producto en el carrito de compra e ingresando tu CP.
4. ¿Cuánto tiempo tarda en llegar mi pedido?
- El tiempo de entrega depende de tu ubicación. Generalmente, los pedidos son despachados dentro de 2 a 5 días hábiles por el Correo Argentino o algún otro correo oficial.
- Si tu compra está destinada a ser retirada en uno de nuestros talleres, o si requiere instalación, el personal de la sucursal elegida se comunicará contigo para indicar cuándo puedes pasar.
5. ¿Puedo devolver o cambiar los productos?
- Sí, aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 10 días posteriores a la recepción de tu pedido, siempre y cuando los productos se encuentren en su estado original y sin uso.
6. ¿Ofrecen garantía en los productos y servicios?
- Sí, todos nuestros productos cuentan con la garantía del fabricante. Si encuentras algún defecto de fabricación, contáctanos y resolveremos el problema.
- La garantía de los servicios realizados en nuestras sucursales es de 30 días de realizados los mismos.
7. ¿Tienen servicio de instalación?
- Si, nuestras sucursales cuentan con personal altamente capacitado para instalación, alineación, balanceo y reparaciones de mecánica ligera. Consulta por nuestras PROMOS ya que en muchos casos los productos tienen incluidos algunos de estos servicios gratis.
Si tienes alguna otra pregunta o consulta, no dudes en contactarnos a través de nuestro formulario de contacto o número de atención al cliente. ¡Estamos aquí para ayudarte!